パソコン周辺機器でお馴染みのサンワのオンラインショップ、それがサンワダイレクトです。
この記事では「サンワダイレクト」の口コミ・評判をまとめました!
サンワダイレクトに関する悪い口コミ
★☆☆☆☆ / 1.0
耐久性に難あり?
Bluetooth接続のワイヤレスキーボードを購入したことがあります。 最初購入したものは一年少しでBluetoothでの接続ができなくなり、サポートにメールで問い合わせをすると即日で連絡があり、対応していただけました。 結果としては、保証期間切れのため修理や交換はできない、とのことで残念でした。 しばらくの後、次は最新のモデルを購入しましたが、2週間弱でリチウム電池がへたり、サポートへ連絡することになりました。 やはり即日で対応していただき、今度は交換してもらえました。 すぐに交換品を送っていただけたので、不便さはありません。 製品は使いやすいので良いのですが、いずれもすぐに壊れてしまったため、耐久性に問題があるのかな?と思ってしまいます。
★☆☆☆☆ / 1.0
対応最悪
問い合わせたらタライ回しにされて対応されない。不良品販売して返金も、交換すらない。ありえない気分悪い。
★★☆☆☆ / 2.0
残念
商品の中には良いものもあるのに今回の商品は非常に残念です。
★☆☆☆☆ / 1.0
そろそろリニューアルが必要
最近のECサイトと比べると、ちょっと古臭ささは否めません。 スペックや対応OSなどの説明箇所がタブの切り替えになっていたり、文字の大きさや書体が読みづらかったり…商品数が多いので、すぐにリニューアルは出来ないのかもしれませんが、今風に変えていかないと他のサイトにお客さんが流れるような気がします。
★☆☆☆☆ / 1.0
対応が悪い
注文したマウスがとんでもない動きをしていて、対処法を調べても治らないため問い合わせをしたところ、他のマウスでは問題なく使えると言っているのに、こちらのパソコンが悪いかのような言い方をしてきました。そして、交換という話の流れになったのですが、指定日を送信してから返信が全く来ず、
しまいには交換のお品物届きませんでした。不良品を送っておいてなんの対応もしないショップです。お金返して欲しいです。
サンワダイレクトに関する良い口コミ
★★★★☆ / 4.0
対応に感激!
先日、卓上クリーナーの充電部分がずれていて充電できないと連絡したところ、とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。購入後6ヶ月保証で4日前に保証期限が切れてしまっていたのでダメもとで連絡したら、切れたばかりだからと交換対応してくださいました。メールもとても丁寧でわかりやすく、交換品もすぐに届きました。子ども達が宿題やお絵かきで毎日使用していて重宝していたので、また使えることになってよかったです。大切に使っていきます。今回、保証期限が切れていたにもかかわらず交換対応してくださって、本当にありがとうございました。また何か購入する際はこちらのショップで購入したいと思います。
★★★★☆ / 4.0
安定のショップ
何度も注文していますが、いつも迅速に対応していただき、問題なく到着しています。商品も愛用しています。
★★★★☆ / 4.0
セールがお得!
メール登録するとセール時に案内がきますが商品によってはバカ安な製品がありとてもお買い得感があります。 実際その時にはまとめ買いをして何かの景品にすることもあり、同じような商品でも100均ショップで買うよりも全然お得感や価値観、見栄えでも良いことがあります。
★★★★★ / 5.0
充電機器ならサンワ
サンワさんには、パソコン周辺機器で大変お世話になってます。スマホ&タブレット端末の充電器等とても信用性の高い日本に誇れる会社だと思います。長く使える事は、製品がしっかりしているからだと思います。これからも!宜しくお願い致します。パソコン周辺機器買うならサンワさんです。
★★★★★ / 5.0
安心のブランド
サンワダイレクトさんはコロナ禍によく利用していました。パソコン周辺機器では安心のブランドです。特にお勧めはアウトレットなどのセール品です。掘り出し物があったりして、しかもそれが直営のショップですから安心して買えます。値段もセール品は手頃です。
総評
パソコン周辺機器を買うならサンワダイレクト
セールが特におすすめなのでチェックしておくと良いかもしれませんね。
ただサイト自体が少し古臭いというコメントもあったとおり、ちょっと見にくいのが惜しい点。
ですが商品には関係ないので、マウスや充電機などを探している方は一度覗いてみると良いですよ!